كيف تكتب شكوى تصل إلى نتيجة؟
ابدأ بالوقائع، ثم الأثر، ثم المطلب — بثلاث فقرات لا أكثر.
مركز المعرفة
مقالات ونصائح الكتابة
أخطاء شائعة في الخطابات الرسمية
المبالغة، والعبارات العاطفية، وغياب التواريخ والأرقام.
ما الفرق بين الشكوى والمطالبة؟
الشكوى تُبلغ عن خلل، والمطالبة تطلب حقاً محدداً وقابلاً للقياس.
سيرة ذاتية تُقرأ حتى النهاية
صفحة واحدة، إنجازات بأرقام، وترتيب يخدم الوظيفة المستهدفة.